Consultas sobre jornadas guiadas, visitas educativas o materiales de conservación: contanos qué necesitás y te respondemos con tiempos claros.
Contanos qué día pensás venir y qué te interesa trabajar en el agua. Las salidas guiadas salen temprano, cuando la temperatura todavía es razonable y el río está tranquilo. Si venís de lejos, avisanos con unos días de anticipación para coordinar equipo y guía disponible.
Respondemos dentro de las 24 horas hábiles. Si tu consulta es sobre un tramo específico del río o sobre condiciones del agua, mejor mandanos el detalle en el comentario.
Atendemos consultas sobre visitas educativas, salidas guiadas de pesca deportiva y pedidos de material para escuelas. Si tu mensaje llega fuera del horario de atención, queda registrado y lo respondemos en el siguiente bloque hábil.
Punto de encuentro para actividades presenciales. Conviene avisar antes de acercarse porque el acceso se coordina con el equipo de guardaparques.
Llamadas y mensajes de voz. Para consultas extensas sobre técnicas o ecosistemas preferimos el correo, así podemos responder con detalle.
Canal principal para escuelas, investigadores y prensa. Adjuntar fechas tentativas y cantidad de participantes acelera la respuesta.
Lunes a viernes de 9 a 17 h. Sábados de 9 a 13 h. Fuera de ese rango respondemos al reiniciar la jornada.
Consultas generales: dentro de las 48 h hábiles. Propuestas educativas o de investigación: entre 3 y 5 días hábiles, según disponibilidad del equipo.
Si la consulta es sobre una salida, indicá el tramo de río o el tipo de ambiente. Si es sobre conservación, contanos qué curso de agua estás siguiendo.
Las consultas sobre visitas educativas, jornadas de pesca deportiva y talleres de conservación se atienden por correo o teléfono. Si preferís pasar por la sede, conviene coordinar antes: buena parte de las actividades se desarrollan en campo y no siempre hay alguien en la oficina.